退換貨說明：
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如何換貨：
1.如您收到商品後，不符合您所需，請在 7 天鑑賞期內，至官網右下角Message留言換貨申請，將有專人為您辦理換貨流程。(換貨服務僅限於同款商品中不同顏色/尺寸，亦或者同折扣後最終價格不同款式做更換)
2.換貨將由JETEZO為您負擔單筆消費中一次的換貨運費。(單筆限一次換貨）
3.JETEZO客服人員收到您的換貨申請後，會與您聯繫並安排宅配前往收取商品，商家收到換貨商品無誤後，會立即寄出確認顧客需要換貨商品。
如何退貨：
1.請於官網右下角Message留言退貨申請，將有專人為您辦理退貨流程。
※完成退貨申請後，三日內(不含六.日.國定假日)將會有專人至指定時間及地址取回退貨商品。
2.訂單商品經退貨後，僅退回實際支付商品金額，運費及購物金折扣金額不予退回，敬請見諒。
3.信用卡退款退貨者，將收取150元退貨物流費，直接扣款於信用卡退費金額。
※信用卡：如您是使用信用卡付款，JETEZO將於收到退貨商品七個工作天內將您的款項刷退至您當初付款的信用卡帳戶中，請您留意當期或下期帳單。
4.退貨後退款金額轉購物金者，退貨物流費將由JETEZO負擔，退款金額將於商家確認退貨商品後，轉成購物金1:1至顧客帳戶中。
※購物金不得要求兌換於現金
無法退換貨商品說明
申請退.換貨前請先確認商品是否完整！以下商品及情況恕不接受退貨。
1.凡商品下過水、吊牌不完整(或已剪吊牌)、商品已使用過、商品經過人為加工、配件與包裝不完整…等，恕無法接受退貨。
2.退回之商品必須與原配件及包裝(發票、透明包裝袋、衣架、鞋盒、禮盒、贈品...等)一同退回，皆需保持乾淨、無異味、無毀損、無剪標，以上凡有任何問題，恕無法接受退貨。
瑕疵品及錯誤商品退貨說明
若收到商品發現有瑕疵，或是有跟訂單內容不符的錯誤商品，請在收到商品七天內直接來電通知客服協助處理。
七天鑑賞期計算方式說明
由消費者收到商品當日開始計算。提醒您！收到商品後請於七天內確認商品內容，七天鑑賞期後恕不再受理退貨申請，敬請見諒。
退款說明
會依照您使用的付款方式進行退款。
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如有退貨、退款相關問題，請洽：JETEZO客服07-3235203。
